Entschädigungsrechner für verlorenes Gepäck

Nach dem Montrealer Übereinkommen ist die Haftung der Airline für verlorenes, verspätetes oder beschädigtes aufgegebenes Gepäck seit dem 28. Dezember 2024 auf 1.519 Sonderziehungsrechte (SZR) pro Fluggast begrenzt – rund 2.000 US-Dollar. Das ist eine Obergrenze, keine feste Auszahlung: Du musst nachweisen, was du verloren hast, und Airlines ziehen bei älteren Gegenständen meist einen Abschlag für Abnutzung ab.

Ein Sonderziehungsrecht ist eine vom Internationalen Währungsfonds (IWF) festgelegte Rechnungseinheit, die auf einem Korb wichtiger Währungen basiert. Ihr Wert ändert sich täglich – zum Zeitpunkt der Erstellung entspricht 1 SZR etwa 1,37 US-Dollar. Die Entschädigung wird in die Landeswährung umgerechnet, der genaue Betrag hängt also vom Kurs zum Zeitpunkt der Regulierung ab.

Melde das Problem noch am Flughafen, bevor du ihn verlässt. Reiche dann deinen schriftlichen Anspruch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eines beschädigten Gepäckstücks ein bzw. innerhalb von 21 Tagen, nachdem verspätetes Gepäck zugestellt wurde. Gepäck, das 21 Tage nach dem geplanten Ankunftstermin noch fehlt, kann als verloren behandelt werden. Eine Klage muss in der Regel innerhalb von 2 Jahren erhoben werden. Manche Airlines verlangen eine schnellere Meldung – prüfe also die Vorgaben deiner Airline.

In der Regel ja. Airlines erstatten meist angemessene und notwendige Überbrückungskäufe wie Hygieneartikel, Unterwäsche, einfache Kleidung und Ladegeräte. Bewahre jede Quittung auf und verzichte auf Luxuskäufe – Kosten, die die Airline für unangemessen hält, kann sie ablehnen.

Du kannst trotzdem Ansprüche geltend machen. Nutze Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnungen, Bestellbestätigungen per E-Mail, Fotos, auf denen du mit den Sachen zu sehen bist, Garantiekarten oder Originalverpackungen. Gegenstände ganz ohne Nachweis werden am ehesten gekürzt oder abgelehnt – es lohnt sich also, vor der Reise 30 Sekunden zu investieren und den gepackten Koffer zu fotografieren.

Pro Fluggast, für sein gesamtes aufgegebenes Gepäck auf dieser Reise. Reist du mit Wertsachen, die mehr wert sind, kannst du beim Check-in eine besondere Wertangabe machen (oft gegen Gebühr) oder dich auf eine Reise- oder Hausratversicherung verlassen.

Es gilt für internationale Reisen zwischen Staaten, die es ratifiziert haben – das ist der Großteil der Welt. EU-Airlines wenden dieselben Regeln auch auf Inlandsflüge innerhalb der EU an. Für andere Inlandsflüge – etwa innerhalb der USA – gelten nationale Regeln mit eigenen Haftungsgrenzen. Prüfe daher die Beförderungsbedingungen deiner Airline.